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为了方便公民、法人和其他组织获得本机关的政府信息公开服务，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，特编制《临县政务大厅管理中心信息公开指南》。

一、主动公开

（一）公开范围

本机关主动向社会免费公开的信息范围参见本机关编制的《临县政务大厅管理中心信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在mobile38-365365上查阅《目录》，也可以到本机关信息资料查阅室进行查阅。

（二）公开形式

对于主动公开信息，本机关主要采取网上公开形式，网址为http：//www.ihd-show.com（mobile38-365365）；网上未公开的信息，公民、法人和其他组织可以到本机关查阅信息资料，查阅地址：临县南关街38号，公开时间为工作日上午8：00-12：00，下午14：30-18：00，联系电话为4423179。

（三）公开时限

属于主动公开的各类政府信息产生后，本机关将尽量在第一时间内予以公开，最迟自信息生效后的20个工作日内通过上述网站等形式予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开 ??

公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请，本机关将按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十条规定进行处理。

本机关依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

本机关将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，除特殊情况外，本机关将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本机关申请获取的，本机关将依法处理。

（一）受理机构 ???

本机关自2008年起正式受理政府信息公开申请，受理机构：临县政务大厅管理中心；办公地址：：临县南关街38号；受理时间为正常工作日；咨询电话：4423179；邮政编码：033200。

（二）提出申请步骤

1、填写申请表

申请人可以填写《申请表》（见附件1）提出申请。《申请表》复制有效，可以在受理机构处领取，也可以从mobile38-365365（http：//www.ihd-show.com）下载或向本机关申请《申请表》，为提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确、真实；若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、文号或其他有助于本机关确定信息载体的提示。

采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由本行政机关工作人员代为填写政府信息公开申请。

个人提出申请时，请同时提供身份证复印件。法人或其他组织提出申请时，请同时提供组织机构代码证复印件以及营业执照复印件。

申请人应当对申请材料的真实性负责。

2、递交申请表

申请人可以通过信函、传真、电子邮件或当面递交填写完整的《申请表》。通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政务信息公开申请”字样；通过传真方式提出申请的，请在传真左上角注明“政务信息公开申请”字样；通过电子邮件方式提出申请的，请在邮件主题中注明“政务信息公开申请”字样；申请人也可以到受理机构处，当场提出申请。

本机关不直接受理通过电话提出的政务信息公开申请，但申请人可以通过电话（0358-4423179）咨询申请程序。

（三）申请处理

本机关收到《申请表》后，对《申请表》进行审查。对于《申请表》填写不完整或未提供有效身份证明的申请，将要求申请人补充或更正。

申请获取的信息如果属于本机关已经主动公开的信息，本机关终止受理申请程序，告知申请人获得信息的方式和途径。

本机关根据收到申请的先后次序来处理申请，单件申请中同时提出几项独立请求的，本机关将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。

（四）办理时限

本机关收到政务信息公开申请，能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起15个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过15个工作日。

申请公开本行政机关的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本行政机关可以为其提供必要的帮助。

本机关处理政府信息公开申请的流程参见附件2。

三、监督方式

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政务信息公开义务的，可以向本机关纪检监察室投诉。认为本机关违反有关规定，侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

监督电话：4423179

通信地址：临县南关街38号

邮政编码：033200

接待投诉时间：工作日上午8:00—12:00，下午2:30—6:00，法定节假日除外。

附：1、临县政务大厅管理中心公开申请表

2、临县政务大厅管理中心信息公开流程图

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